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예약을 취소하거나 일정을 바꾸려면 어떻게 하나요?

예약 취소는 예정 탭에서 예약 상세를 열고 "예약 취소"를 누르면 돼요. 취소 전에 환불 결과를 먼저 보여 드려요. 일정 변경은 호스트 사정에 따라 달라 고객센터로 연락 주시면 호스트와 직접 조율해 드립니다.

만나는 장소를 찾지 못하면 어떻게 하나요?

e-티켓에서 가는 길과 가까운 랜드마크를 확인하세요. 그래도 찾기 어려우면 전화 주시면 바로 호스트와 연결해 드립니다.

모든 체험이 영어로 진행되나요?

대부분의 체험은 영어 또는 영어 가능 가이드와 함께 진행됩니다. 제공 언어는 각 체험 페이지와 e-티켓에 표시됩니다.

결제는 언제 이루어지나요?

결제할 때 바로 청구됩니다. 호스트 승인이 필요한 체험은 호스트가 거절하거나 기한 안에 승인하지 않으면 전액 환불됩니다.

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